سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. البيانات التي نقوم بجمعها

• بيانات التسجيل الأساسية:
  • اللاعب: الاسم بالكامل (الاسم الأول واسم العائلة)، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، المحافظة، والمركز المفضل في الملعب (اختياري).
  • صاحب الملعب: الاسم، الهاتف، تفاصيل المنشأة الرياضية، وبيانات تسوية المستحقات المالية (عنوان InstaPay IPN، رقم المحفظة، أو الحساب البنكي / IBAN).
• بيانات الموقع الجغرافي (GPS): تُجمع بموافقة صريحة من المستخدم لغرضين محددين:
  1. ترتيب وعرض الملاعب الأقرب جغرافياً في النطاق الجغرافي للعميل.
  2. إثبات التواجد الجغرافي بالملعب للفصل في منازعات الحضور والتغيب (Dispute No-Show).
• إذن الكاميرا ومعرض الصور (Camera & Gallery): إذن اختياري يُطلب حصراً لتمكين اللاعبين من رفع وتعديل الصور الشخصية (Avatar) وشعارات الفرق، ولتمكين أصحاب المنشآت من رفع صور الملاعب وتجهيزاتها.
• النشاط الرياضي والسجلات: سجل الحجوزات، إحصائيات المباريات، تصنيف Elo، وسجل تقييم اللعب النظيف (Fair Play Score).

الفئة العمرية

تتاح منصة VSP حالياً للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر، ويُستخدم تاريخ الميلاد للتحقق من أهلية الاستخدام.

التحقق من أصحاب الملاعب والمنشآت

قد نطلب من صاحب الملعب مستندات للتحقق من الهوية والمنشأة، مثل بطاقة الهوية، والسجل التجاري، والبطاقة الضريبية، وإثبات حق تشغيل الملعب. تُستخدم هذه المستندات لاعتماد الحساب والمنشأة ومنع الاحتيال، ولا تُعرض للعامة، ويقتصر الوصول إليها على الجهات المصرح لها داخل VSP، مع الاحتفاظ بها فقط للمدة اللازمة وفق المتطلبات القانونية والتشغيلية.

2. سرية وأمن المعاملات المالية

3. نطاق مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أي بيانات شخصية. تقتصر مشاركة البيانات المحدودة على:

1. أصحاب الملاعب (Stadium Owners): مشاركة بيانات الحجز الأساسية (اسم اللاعب، رقم الهاتف، توقيت الحجز) للتحقق من هوية الحاجز عند الاستقبال.
2. بوابة الدفع (Paymob): لمعالجة العمليات، وتسوية مستحقات الملاعب، ومكافحة الاحتيال.
3. الجهات القضائية والرسمية: فقط في حال وجود أمر قضائي رسمي ملزم طبقاً لأحكام القانون المصري.

4. الإشعارات والتنبيهات (Push Notifications)

يستخدم التطبيق إشعارات الهاتف لإرسال: تأكيدات الحجز، التذكير بمواعيد المباريات قبل بدئها، إشعارات قرعة وجداول البطولات، وتحديثات نتائج المباريات. يمكن للمستخدم تعطيل الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازه.

5. حق حذف الحساب والبيانات (Right to be Forgotten)

6. بيانات التواصل الرسمية